Envíos y entregas
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- Hoy · confirmamos tu pedidoTe llega un correo con el resumen. Si algo está mal, tienes 12 horas para escribirnos y cambiarlo sin coste.
- Día 1 o 2 · sale de almacénPreparamos y despachamos en 24 a 48 horas hábiles. Ese mismo día te mandamos el número de rastreo, no cuando ya va a medio camino.
- Días 3 a 17 · en tránsitoPuedes seguirlo cuando quieras desde «Seguir mi pedido». Si el rastreo no se mueve en 4 días hábiles, escríbenos y lo reclamamos nosotros.
- Entre el día 10 y el 18 · en tu puertaSe entrega en tu domicilio. Si no hay nadie, la paquetería deja aviso y reintenta al día siguiente.
| Costo del envío | Gratis siempre |
|---|---|
| Cobertura | Los 32 estados |
| Paqueterías | Estafeta · Correos de México |
| Rastreo | Por correo, día 1 o 2 |
Si se pasa del plazo
Nos escribes y lo reclamamos nosotros a la paquetería, sin que tengas que hacerlo tú. Y si al día 20 sigue sin aparecer, cancelamos y te regresamos el 100% del pedido.
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