Política de envío

En Nubelle Pets, nuestro objetivo es ofrecerte las mejores opciones de envío, sin importar dónde vivas en España.

1. Tiempo de Procesamiento: Todos los pedidos se procesan y preparan para el envío en un plazo de 1 a 3 días hábiles tras la confirmación del pago. Recibirás un correo electrónico de confirmación una vez que tu pedido haya sido procesado.

2. Tiempos y Costes de Envío: Trabajamos con almacenes logísticos internacionales para ofrecerte el mejor precio en nuestros productos. Actualmente, ofrecemos:

  • Envío Estándar: GRATIS.

  • Tiempo estimado de entrega: De 6 a 12 días hábiles (lunes a viernes, excluyendo festivos locales y nacionales).

Nota: Los tiempos de entrega son estimaciones y pueden variar ligeramente debido a factores externos como aduanas o alta demanda en empresas de transporte (ej. Black Friday, Navidad).

3. Seguimiento de tu pedido: Una vez que tu pedido salga de nuestras instalaciones, recibirás un correo electrónico con un número de seguimiento. Podrás rastrear el paquete en todo momento desde nuestra página de "Sigue tu pedido" o a través de la web del transportista.

4. Direcciones incorrectas: Es responsabilidad del cliente revisar que la dirección de envío introducida sea correcta. Si el paquete no puede entregarse debido a un error en la dirección proporcionada, no nos haremos cargo de los costes de reenvío.